Tashqi omillar, reklama va internetdagi ochiq muloqot qilish, savollariga togri javob berish; C. Ozaro ishonch va rozilik muhim. Oziga ishonch, ochiqlik, yangilikka ochiqlik, sherikning ehtiyojiga etibor, madaniyatli muloqot, nojoya tasir, stress yoki xatarga.
